АРТЛЭНД сеть мебельных салонов - отзывы посетителей

Оставить отзыв о компании

ira_pogodina, 03.11.2015 13:33
Мы с мужем прошли много фирм с нашим проектом кухни, по цене и качеству (оценивали выставочные образцы) остановились на Арт Ленде. В общем по фирмам- не во всех дизайнеры могут грамотно расположить шкафы так что бы было удобно и учесть наши пожелания. Нам понравилось обслуживание и работа дизайнера в этой фирме, на ней и остановились. Да действительно в договоре 40 рабочих дней, по факту нам задержали мебель недели на две как минимум от указанного срока. После первого звонка в фирму, когда узнали о задержке, сразу начали переживать, но менеджеры нас упокоили и мы стали ждать - выхода нет. Кухню доставили по частям сначала корпус , через неделю довезли фасады. В общем покупкой довольны. качество хорошее. Монтажник аккуратный. Заказывали в салоне который в Городе мастеров. Отдельное спасибо менеджеру Оксане за ее работу.

ninelshanel, 17.05.2015 15:42
Фирма хорошая, сотрудники отличные –у меня вызвали только положительные эмоции. Мы из Бодайбо, по рекомендации коллеги заказала в Артленде. Девушка менеджер помогла подобрать мне модель кухни, потому что выбор большой и далеко не все могло подойти по финансам и под размеры кухни. Помогли с транспортной компании, упаковали все очень хорошо, подготовили подробную документацию для монтажа, мастер старший по телефону консультировал нашего монтажника. Даже помогли нам с выбором кафеля! Кухня получилась обалденная, даже лучше, чем на картинке. Мое мнение -советую покупать у них. Огромное спасибо! Успехов и процветания!

elvira.balbanova, 17.05.2015 13:25
А мы год назад купили в Артлэнде - Афину в золоте! Она просто красавица, как увидела ее у них на выставке, покой потеряла! Все классно, ничего не отклеилось ни оторвалось, выглядит кухня великолепно, уже и родители увидев у нас её заказали и себе кухню в этой же компании, действительно цена-качество полностью соответствуют.

newkotova, 05.05.2015 15:49
Наша старая кухня из пластика радовала нас 40 лет! Решили заказать в Артленде такую же, но современную. Вряд ли она послужит так долго. Да и радости нет уже с первого дня.
Мебель вам конечно сделают, но имейте ввиду:
1) СРОКИ. Обещают 40 дней? Читайте договор - как минимум 70 рабочих. Раньше не ждите!
2) ЦЕНА. При скачке доллара 10% (5 рублей) - цена повышается. Запаситесь валерьянкой.
3) СОСТАВ. Нигде в договоре и спецификации не указано - какой фирмы фурнитура, какой фирмы и типа фасады. Подозреваю подлог, а какие теперь претензии? Требуйте точного указания: хеттих, блюм, макмарт, акрил... И размеры точно в сантиметрах, а не "максимум, поближе, побольше".
4) ПРОМАХИ. Ящики не того размера, шкаф под вытяжку неправильный. На все вопросы- это "ваши проблемы". Шкаф пришлось самим переделывать. Обнаружили, что дсп в местах креплений просто расслаивается!!! Кромка фасада сделана ужасно: обрезана криво, особенно на углах, и все это видно!
5) КРОМЕ ТОГО. Доставщики требуют подписи без осмотра! Это недопустимо, никогда не соглашайтесь. Сверьте по списку - всё ли привезли, осмотрите хотя бы бегло углы и фасады. у нас были подбитые места. Напишешь - "принял без осмотра" - сам будешь виноват!!!

Korniencko.Tamara, 05.02.2014 16:24
Хочу выразить благодарность компании "АртЛэнд". Заказывала кухонный гарнитур с обеденной группой из дерева. Очень довольна качеством и комплектацией, всё продуманно до мелочей. Теперь с удовольствием провожу время на кухне. Спасибо ВАМ за этот праздник!

olgenka-78, 12.11.2013 14:09
Благодарность!
Заказывали кухню в салоне ТЦ «Дока» компании АртЛэнд. Очень понравилось все: от обслуживания (все менеджеры приветливые и компетентные) до исполнения заказа. Работали с менеджером Натальей. Приятное обслуживание, учитывались все пожелания и капризы, мебель качественная, доставлена в срок, установлена отлично. Рекомендуем всем. Спасибо.

dobzh5, 31.10.2013 21:02
Кухню заказали в августе - срок установки был назначен на 4 октября. Сегодня почти 1 ноября и НИКТО-НИЧЕГО не может пояснить. Звоним каждый день. Единственный плюс - милая девочка-менеджер Оксана. В силу своих возможностей пытается сгладить назревающий конфликт. До директора не добраться. Ужасная фирма! Уважаемые господа прежде, чем заказывать там мебель - подумайте о своем здоровье!!!

VV2012, 14.09.2012 12:36
Шкаф наконец то привезли! прошло три месяца ожидания!!! Но пользоваться шкафом я не могу! нет дверей!!! они их делают уже три недели! итого изготовление шкафа в АРТЛЭНДЕ занимает как минимум 4 месяца! Люди, будьте бдительны, при выборе фирмы! Не "покупайтесь на красивую обложку" офисов! В процессе изготовления и задержек НИКТО НЕ МОЖЕТ НИЧЕГО ПОЯСНИТЬ!!! Если вы готовы ждать месяцами это то, что вы искали!

ВВИ, 10.09.2012 11:38
Заключили договор 16 июня 2012 года Сегодня 10.09.2012 шкаф так и не установлен.От работников не можем ни чего добиться Звоним сами, работники ни разу не удосужились перезвонить объясниться. Граждане давайте что-то делать. Будьте бдительны не попадитесь на нашу удочку

VV2012, 20.08.2012 10:15
В июне был заключен договор с фирмой АРТЛЭНД на изготовление шкафа-купе. Срок изготовления 40 рабочих дней. К большому сожалению по истечению срока никто из представителей фирмы не отзвонился и не сказал о дате доставки. Причем следует отметить, что оплата была 100%! И вот уже ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ мы вынуждены каждый день в 9.01 звонить в фирму, чтобы узнать на какой стадии находится сборка нашего шкафа. Сначала причина неготовности была в том, что нет каких то материалов. На вопрос каких материалов - работниками АРТЛЭНДА ответ не дается: видимо сами не знают! Сейчас (последние дни) причина неготовности в том, что шкаф вроде собирается, но когда соберется работники опять не знают! При этом за эти две недели они сами ниразу не перезвонили! и даже не попытались принести извинения по поводу задержки сроков!!! хочется надеется, что шкаф все-таки привезут и соберут...